¿Cubre DoorDash los accidentes automovilísticos?

La cobertura bajo la política de DoorDash depende de cómo y cuándo ocurren los accidentes

Si tiene un accidente mientras conduce para DoorDash, o si tiene un accidente con un conductor de DoorDash, ¿el seguro de quién cubre el accidente?

La respuesta a esta pregunta puede ser tan complicada como importante, especialmente en la era de COVID-19, cuando los conductores de DoorDash están más ocupados que nunca. Para aclarar algunas cuestiones, aquí presentamos respuestas útiles a preguntas comunes sobre la cobertura de accidentes de DoorDash.

¿Quiénes aseguran a los conductores de DoorDash?

Los conductores de DoorDash deben llevar su propio seguro de automóvil como parte de las condiciones de empleo. Esta cobertura debe cumplir con las leyes estatales con respecto a los límites mínimos de responsabilidad (consulte los Requisitos de seguro de automóviles de Texas aquí).

Una vez que tienen su propia cobertura, los conductores de DoorDash también serán cubiertos automáticamente por la “política de accidentes de trabajo” de la compañía. Esta es la política de accidentes de DoorDash:

• No requiere ninguna inscripción o cargos adicionales
• Cubre a los repartidores de Caviar mientras realizan entregas (a partir del 1 de diciembre de 2019)
• Cubre a los conductores de DoorDash mientras realizan entregas (a partir del 27 de junio de 2019)
• Es una póliza de exceso o secundaria, lo que significa que se activa después de que la cobertura primaria (el propio seguro de automóvil) se haya aplicado y agotado
• No cubre los daños a la propiedad de los conductores de DoorDash (como daños a vehículos o bicicletas)

DoorDash también tiene una cobertura comercial (hasta $1.000.000 en lesiones corporales o daños a la propiedad) que se aplica durante las entregas activas. Esta cobertura, que se activa cuando los conductores transportan productos a un cliente, se aplica a terceros heridos en accidentes causados por los conductores de entrega, después de que el seguro principal se haya agotado.

¿Afecta DoorDash al seguro de automovil? ¿Necesito decirle a mi seguro que conduzco para DoorDash?

Sí, conducir para DoorDash puede afectar el tipo de cobertura de seguro de automóvil que necesita, y generalmente es una buena idea decirle a su aseguradora que usted es un conductor de DoorDash si desea asegurarse de que tiene una cobertura adecuada y suficiente. De hecho, esto es crucial porque:

• Las pólizas de seguro de automóviles personales normalmente no cubren las actividades relacionadas con el trabajo: Para estar cubierto en el manejo relacionado con el trabajo, como conducir para DoorDash, es posible que necesite una póliza comercial u otra cobertura especial.
  
• Si no informa a su aseguradora, es posible que no esté cubierto por accidentes de DoorDash: Es posible que su seguro de automóvil personal no proporcione cobertura, y si no lo hace, es probable que la cobertura de accidentes de DoorDash no entre en vigor.

¿Qué cobertura se aplica si un conductor de DoorDash causó el accidente?

La cobertura disponible dependerá del estado del conductor DoorDash en el momento del accidente.

• Si el conductor NO estaba realizando una entrega cuando ocurrió el accidente, la cobertura DoorDash no se aplicará. En su lugar, la cobertura del seguro de automóvil del conductor en falta entrará en juego. Si la cobertura personal es insuficiente, una víctima puede presentar una reclamación ante su propia aseguradora, siempre y cuando tenga cobertura de automovilista no asegurado/con seguro insuficiente (UM/UIM, por sus siglas en inglés).
  
• Si el conductor SÍ estaba haciendo una entrega en el momento del accidente, la cobertura ocupacional y comercial de DoorDash generalmente entraría en juego después de que el propio seguro del conductor se haya agotado.

Aquí, es crucial tener en cuenta que si varios conductores comparten la culpa (como un conductor de DoorDash y otro automovilista), el seguro para las partes en falta entrará en acción antes de que se aplique cualquier cobertura de DoorDash.

¿Qué cubre el seguro de accidentes de DoorDash?

Cuando se aplica, la cobertura de accidentes laborales de DoorDash ofrece a sus conductores hasta:

• $1,000,000 para gastos médicos, sin deducibles o copago
• $500 a la semana en pagos por discapacidad
• $150,000 en pagos de sobrevivientes, para dependientes elegibles

Del mismo modo, para víctimas de terceros, la cobertura comercial de DoorDash proporciona hasta $1,000,000 en lesiones corporales o daños a la propiedad.

¿Qué debo hacer después de un accidente automovilístico de un conductor de DoorDash?

Si conduce o no para DoorDash o cree que puede haber causado el accidente, tomar estos pasos después del choque.

Si va a presentar una reclamación bajo la política de DoorDash, también tendrá que completar el Formulario de informe de accidentes de DoorDash.

¿Qué necesito saber sobre la presentación de una reclamación de seguro de accidentes de DoorDash?

Lo más importante a recordar al momento de presentar una reclamación y recuperarse de un accidente de DoorDash es que:

• No puede confiar en las compañías de seguros: Se benefician cuando no hacen pagos. Por lo tanto, incluso cuando tenga legalmente derecho a una compensación, no puede esperar que le ofrezcan la cantidad completa que pueda merecer. En su lugar, debe asumir que están buscando socavar o negar su pago porque eso es lo que sirve a sus intereses.
  
• Las aseguradoras pueden utilizar todo tipo de tácticas para tratar de evitar el pago: Pueden tratar de usar sus palabras en su contra, malinterpretar la evidencia disponible o buscar maneras de culparlo por el accidente o la gravedad de sus lesiones. A veces, pueden (ilegalmente) intentar reescribir las directivas después del accidente en un intento de negar la cobertura.
  
• Un abogado experimentado puede proteger sus derechos y reclamación: Un abogado puede explicarle y salvaguardar sus derechos mientras le ayuda a buscar todos los recursos legales disponibles. Un abogado también puede anticipar las tácticas de las aseguradoras, neutralizar sus argumentos y ayudarle a buscar una compensación completa y justa.

Dado que la compensación de las reclamaciones de accidentes de DoorDash puede ser esencial para pagar los tratamientos médicos, un abogado puede ser el defensor que necesita cuando es el momento de buscar justicia y recuperación.