¿Qué Opciones Tienes En Caso de que Tu Proceso de Reclamación de Seguros no se te Haga Justo?
March 20, 2017Supongamos que después de una tormenta de granizo, presentas tu reclamación ante tu compañía de seguros de conformidad con los términos establecidos en tu póliza de seguros. Es lógico que esperarás que tu compañía de seguros te responda y que cubrirá los gastos de reparación de tu casa. No obstante, hay casos en que la realidad es totalmente distinta. Hay casos en los que la compañía aseguradora hará hasta lo imposible para encontrar cualquier excusa para pagarte menos de lo que te corresponde. Entonces, ¿Qué opciones tienes en caso de que tu proceso de reclamación de seguros no se te haga justo?
Lo primero que tienes que hacer es solicitar una nueva evaluación de los daños. Es posible que la compañía de seguros no se haya percatado de algunos daños. De igual forma, debes de solicitarle a tu contratista que valore los daños a tu propiedad. En muchos casos, los contratistas independientes identificarán cualquier omisión por parte de la compañía de seguros.
En caso de que tu compañía de seguros se mantenga en su postura de no pagarte lo que te corresponde, entonces puedes considerar contratar los servicios de un abogado especializado en seguros. El abogado se encargará de preparar una estimación de daños junto con un requerimiento formal, lo cual dará inicio al proceso de conciliación correspondiente. En caso de que tu compañía de seguros se rehúse llegar a un acuerdo, un abogado sabrá qué pasos tomar a continuación. Dependiendo con que empresa aseguradora contrataste tu seguro y los detalles particulares de tu asunto, estos pasos pueden consistir en llevar a cabo una nueva inspección, someterse a un procedimiento de mediación, llevar a cabo un proceso de valoración, o presentar una demanda.
Un abogado especializado en seguros puede ayudarte para que tu compañía aseguradora le dé tramite a tu reclamación de conformidad con los términos que marca la ley. El equipo legal de la Firma de Abogados Amaro cuenta con amplia experiencia en todo tipo de asuntos en materia de seguros. De hecho, algunos de sus abogados llegaron a representar a compañías de seguros y ahora representan los intereses de los asegurados. Ponte en contacto para una consulta gratuita de tu asunto.