Nuestros clientes presentaron una reclamación ante la aseguradora “Farmers” después de que una gran tormenta de granizo azotara su vecindario de Fort Worth, Texas el 17 de marzo de 2016, dañando su techo de manera que el agua penetrara dentro de su hogar. La aseguradora envió un ajustador para estimar los daños.
Una copia de la estimación de daños y un pago con cheque de $ 2,657 se envió por correo directamente a los clientes después de restar el deducible y la depreciación. Debido a que este pago no pudo pagar las reparaciones, contrataron al despacho de abogados Amaro y enviamos una carta de demanda a “Farmers” con un estimado de daños de un contratista independiente.
La aseguradora solicito una nueva inspección de la propiedad con el contratista independiente presente para revisar los daños reales con su propio ajustador. “Farmers” se apresuró a señalar que esta política de propietarios de viviendas es una política de valor efectivo real, lo que significa que el desgaste de la propiedad es un factor para determinar cuánto se reembolsa al cliente por daños a la propiedad. Al final se pudo llegar a un acuerdo amistoso sobre un acuerdo sustancial, después de dos meses de negociación. Los clientes pudieron completar las reparaciones de su propiedad.
