Los servicios de transporte compartido tales como Uber, Lyft y Sidecar han recibido muy buenas críticas por parte de los clientes. Estos servicios ofrecen opciones más convenientes y baratas que los servicios de taxis, limusinas y transporte público. A pesar de que estas compañías han sido elogiadas por los clientes, los choferes que trabajan para éstas han reportado varios problemas, mismos que se han derivado en demandas en contra de la empresa Uber.
En muchas de estas demandas se alega que las condiciones laborales son inequitativas, que no se cumplen con los términos acordados y que constantemente se clasifica indebidamente a los trabajadores.