TÁCTICA COMÚN EN LA INDUSTRIA DE SEGUROS DE CASA-HABITACIÓN: EL ARGUMENTO DE USO Y DESGASTE NORMAL
October 21, 2016Las compañías de seguros reciben dinero producto del arduo trabajo de sus consumidores y que pagan con la finalidad de sentirse protegidos en caso de que ocurra un evento indeseado. Desafortunadamente, los procesos de reclamación nunca son fáciles. Las compañías de seguros son empresas con fines exclusivos de lucro, y en la mayoría de los casos aprueban un seguro a sabiendas de que las probabilidades de que se queden con el dinero de sus clientes en lugar de pagarles son mayores.
Aun en casos en los que suceden eventos que requieren la intervención de la compañía de seguros, dichas compañías buscarán la forma de negar el pago de la reclamación o pagar menos de lo debido. Una forma en que las compañías de seguros intentan evadir o disminuir su responsabilidad de pago es recurrir a una táctica común en la industria de seguros de casa-habitación: El Argumento de Uso y Desgaste Normal. En este contexto, las compañías de seguros argumentan que la propiedad se ha deteriorado con motivo del uso y desgaste normal. En base a ello, las compañías de seguro le echan la culpa a este desgaste gradual como principal causante del daño.
Por ejemplo, la Firma de Abogados Amaro manejó un asunto en el que el techo del negocio de uno de nuestros clientes sufrió daños en una tormenta de granizo. La compañía de seguros negó la reclamación de nuestro cliente alegando que el techo contaba con grietas ocasionadas por el uso y desgaste normal de su casa, lo que a su vez ocasionó que el agua se filtrara hacía el interior del inmueble ocasionando diversos daños, concluyendo así que el daño reclamado no había sido ocasionado por la tormenta. Después de contratar a la Firma de Abogados Amaro se contrataron los servicios de un contratista, quien determinó que la única forma en que el agua se pudo haber filtrado fue con motivo del colapso del techo y ocasionado por la tormenta. En base a ello, la compañía de seguros revocó su decisión en relación con la reclamación, y pagó el monto total de los honorarios de abogados.
Por lo regular las compañías de seguros tratan de buscar los más mínimos detalles como grietas para usarlas a su favor y evadir su responsabilidad. En lugar de proporcionarles a sus clientes la sensación de tranquilidad que merecen, simplemente les dicen que, debido a un mantenimiento inadecuado de la propiedad u otra excusa, la compañía de seguros no tiene por qué responsabilizarse del pago, con la expectativa de que el cliente se rinda o se conforme con un pago mucho menor de lo que le corresponde.
Esto constituye una práctica de mala fe por parte de las compañías de seguros en Texas. Los abogados de la Firma de Legal Amaro, cuentan con amplia experiencia lidiando con compañías de seguros que actúan con mala fe. De hecho, algunos de sus abogados llegaron a trabajar como abogados de compañías de seguros antes de unirse a la firma. Dichos abogados entienden lo que es estar del otro lado de la mesa, y por ello entienden a la perfección las tácticas que comúnmente utilizan las compañías de seguros, por lo que usan este conocimiento para ayudar a dueños de propiedades a luchar por un trato justo. Nuestras consultas son gratis. No tomaremos tu asunto si creemos que no podemos agregar valor agregado. Cuando una compañía de seguros actúa con mala fe, tienen la obligación de pagar los honorarios de abogado. Por lo tanto, se pagan nuestros honorarios siempre y cuando ganemos el asunto.